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Codex 提示 Selected model is at capacity 怎么办？先分清是满载还是账号被限

Selected model is at capacity 这句报错，其实对应两种情况：一种是服务器真的忙不过来，很多人同时遇到，等官方修好就行；另一种是你的账号被临时限制了，只有你遇到，换模型、重试都没用。OpenAI 9 月 14 日在官方社区确认了第二种：即使订阅有效，也可能因为账号活动被临时限制，相关行为停下来后会自动恢复。

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Codex 报错 Selected model is at capacity 的两种原因对比：服务器真的满载，或者账号被临时限制

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FIG. 01

AONIR 根据 OpenAI 帮助中心、官方回复和社区反馈整理。

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THE ESSENTIALS

先看结论

  1. 这句报错有两种原因：服务器真的满载（很多人同时遇到），或者你的账号被临时限制（只有你遇到）。

  2. OpenAI 9 月 14 日在官方社区确认：即使订阅有效，也可能因为账号活动被临时限制部分模型；具体规则不公开，系统会自动重新评估。

  3. 最快的判断方法：先看 OpenAI 状态页，再在同一台电脑上换一个账号试试。别人的账号正常、你的不行，多半是账号被限。

  4. 被限时别一直点重试，也别急着升级或开新号：停掉共享账号、第三方代理工具这类行为，加固账号，停用一两天再试。

AT A GLANCE

满载还是被限：对照这张表

根据官方说明和社区反馈整理的判断方法，不是 OpenAI 公布的规则。

左右滑动查看完整表格

看哪里服务器真的满载账号被临时限制
谁会遇到同一时间很多人一起报错只有你的账号，别人正常
OpenAI 状态页通常有故障或性能下降记录一切正常
换模型有时换一个就能用所有模型都报错
同电脑换个账号一样报错别人的账号能正常用
持续多久几分钟到几小时可能好几天，停掉相关行为后自动重新评估
该怎么做等官方修复，用 /feedback 提交反馈按下文步骤排查，必要时联系官方客服

先说结论：同一句报错，两种原因

Codex 里跳出“Selected model is at capacity. Please try a different model.”，字面意思是“你选的模型满载了，换一个试试”。从 4 月到 9 月，OpenAI 开发者社区里讨论这句报错的帖子有二十多个，浏览最多的一个有 2.7 万次，但大家遇到的情况并不一样。

一种是服务器真的忙不过来：新模型上线、大量用户同时涌入时，很多人一起报错，OpenAI 修好后就恢复。另一种是你的账号被临时限制了：只有你报错，换模型、重试都没用，可能持续好几天。

第二种以前一直没有官方说法，很多人以为是服务器的问题，就一直点重试。9 月 14 日，OpenAI 的官方客服账号在社区里给了明确回应。

Codex 桌面版对话中连续四次出现 Selected model is at capacity. Please try a different model. 的报错点击查看大图
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Codex 桌面版对话中连续四次出现 Selected model is at capacity. Please try a different model. 的报错

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社区用户贴出的截图：同一对话里连续报错四次。

OpenAI 开发者社区

OpenAI 官方怎么说：付费账号也可能被临时限制

2026 年 9 月 14 日，OpenAI_Support 在好几个相关讨论帖里发了同一段回复，大意是：即使付费订阅有效，某些模型或功能也可能因为账号活动被临时限制；官方不能透露这些检查的细节；系统会自动重新评估，引起限制的活动停下来后，访问可以恢复正常。回复最后请大家去看使用条款和官方的排查指南。

这段话有三点最关键。第一，和你买的是什么套餐无关，原话是“即使付费订阅有效”。第二，规则不公开，客服也不会告诉你具体原因。第三，会自动恢复，前提是“引起限制的活动”停下来。

OpenAI_Support 在 OpenAI 开发者社区的回复：访问某些模型或功能可能因账号活动被临时限制，即使付费订阅有效点击查看大图
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OpenAI_Support 在 OpenAI 开发者社区的回复：访问某些模型或功能可能因账号活动被临时限制，即使付费订阅有效

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OpenAI_Support 在官方社区的回复（2026 年 9 月 14 日）。

OpenAI 开发者社区：官方回复

官方帮助中心列出的几种原因

官方回复里提到的排查指南，是帮助中心的《Troubleshooting Model Feature Access Issues》。它列了五种会让模型被临时限制的情况：工作区权限、用量到了上限、疑似违反使用条款、安全原因，以及最近改过套餐或付款信息。

跟个人用户关系最大的是中间两条：一是账号行为被判定可能违反使用条款，比如把账号给别人用；二是安全原因，比如多次登录失败，或者从陌生的地点登录。刚升级套餐、改过付款方式的，也可能在处理期间临时受限。

OpenAI 帮助中心 Troubleshooting Model Feature Access Issues 列出的五种原因，橙框标出违反使用条款与安全原因两条点击查看大图
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OpenAI 帮助中心 Troubleshooting Model Feature Access Issues 列出的五种原因，橙框标出违反使用条款与安全原因两条

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帮助中心列的原因，橙框是个人用户最常见的两条。

OpenAI Help Center：Troubleshooting Model Feature Access Issues

三步判断你是哪一种

  • 看 OpenAI 状态页（status.openai.com）：Codex 有故障或性能下降记录，基本就是服务器问题，等修复即可。7 月 17 日状态页就记录过一次 Codex 5.6-sol 服务器过载。
  • 看社区：同一时间有很多人发帖，多半是服务端的问题；只有零星几个人，而且说自己的另一个账号正常，就更像账号被限。
  • 在同一台电脑上换一个账号试试：别人的账号能用、你的不行，说明问题跟着账号走。社区里就有用户在同一台电脑、同一个 IP 下换成同事的账号，立刻恢复正常。

哪些情况更容易被限？社区里的共同点

OpenAI 没有公布具体规则。下面是从社区讨论里整理出的共同点，只能当参考：

  • 账号共享：几个人共用一个账号，同时在不同地方登录。帮助中心明确写了，这属于违反使用条款。
  • 第三方代理工具和“账号池”：把 ChatGPT 账号接进 CLIProxyAPI 之类的转发工具，给别的客户端或别人用。社区里不止一位受影响的用户提到自己用过这类工具。
  • 登录环境变来变去：机场节点频繁切换、很多人共用同一个出口 IP，或者短时间内在几个国家之间跳。
  • 刚改过套餐：不少人是在 Plus 升 Pro、或者续费 Pro 20× 之后一两天内开始报错，Pro 20× 账号的反馈也更多。
  • 长时间高强度自动化：大量会话同时跑，报错后不停点继续。

被限了怎么办：按这个顺序来

  • 先停下来，别一直点重试或 Continue。社区有用户反映，反复重试白白耗掉了不少额度。
  • 在 Codex 里输入 /feedback 提交反馈，记下反馈 ID。社区管理员和官方客服排查时都会要这个。
  • 停掉可能触发限制的行为：退出第三方代理工具，不再和别人共用账号，减少同时运行的会话。
  • 加固账号：修改密码，开启两步验证（2FA），在设置里退出所有设备，再只在自己常用的设备上重新登录。
  • 固定一个稳定的网络，不要频繁切换节点；如果你用的是很多人共用的节点，换成稳定、只有自己用的网络。
  • 停用一两天再试。社区里有用户退出所有设备、停用 24 小时后部分恢复，停用约 50 小时后恢复正常；这只是个例，官方没有给出恢复时间。
  • 还是不行，就联系官方客服：发邮件到 [email protected]，或在帮助中心发起对话，附上反馈 ID、出错时间、模型和客户端版本。

这几件事先别做

  • 别为了这个报错升级套餐。社区里报错的不少恰恰是 Pro 20× 账号，升级解决不了账号层面的限制。
  • 别马上开新号或借别人的号。用新账号绕开限制，本身就可能被当成违规；共用账号也是帮助中心明确列出的风险。
  • 别用第三方代理把账号“救活”。社区里确实有人这样绕过去，但这类工具本身就是容易被标记的行为。
  • 别把账号密码交给任何“解封”“代充”服务。正规的充值不需要你的密码。

通过 AONIR 充值的账号遇到了怎么办

AONIR 的充值是直接充到你本人的账号，不需要账号密码，也不会把你的账号给别人用。遇到这个报错，排查方法和上面完全一样。

拿不准是服务端的问题还是账号的问题，可以带着订单号联系客服，我们帮你一起看。

延伸阅读Codex 桌面版怎么用Codex 额度规则
联系 AONIR 客服
A FEW MORE THINGS

你可能还想知道

01Selected model is at capacity 什么意思？

字面意思是你选的模型满载了，请换一个。实际有两种原因：服务器真的满载，或者你的账号被临时限制。OpenAI 2026 年 9 月 14 日在官方社区确认，付费账号也可能因为账号活动被临时限制部分模型。

02为什么换模型也没用？

如果所有模型都报这个错，多半不是某个模型满载，而是账号层面被限制了。服务器真的满载时，换一个模型有时就能用。

03是 VPN 或机场节点的问题吗？

可能有关系，但官方没这么说。帮助中心把“从陌生地点登录”列为安全原因之一，我们也遇到过同一个账号换个网络就正常的例子；但也有人在同一台电脑、同一个 IP 下换个账号就好了，说明更多时候问题跟着账号走。建议固定一个稳定的网络，不要频繁切换节点。

04会自动恢复吗？要多久？

官方说会自动重新评估，引起限制的活动停下来后可以恢复，但没有给出时间。社区里有用户停用 24 到 50 小时后恢复，也有人好几天都没恢复。

05升级到 Pro 能解决吗？

不能。账号层面的限制和套餐无关，社区里报错的反而有不少是 Pro 20× 账号。

06联系官方客服有用吗？

可以试。官方社区要求提供 /feedback 生成的反馈 ID，并通过 [email protected] 或帮助中心提交。不过官方已经说明不会透露检查细节，别指望客服告诉你具体原因。

BEHIND THIS GUIDE

有据可查，方便追溯

编辑说明

本文依据 OpenAI 帮助中心、OpenAI 开发者社区里官方账号的回复（2026 年 9 月 14 日）和社区多个讨论帖整理，于 9 月 23 日核对。社区用户的经验只代表个例，文中都已标明；OpenAI 没有公开具体的限制规则。

  1. OpenAI 开发者社区：OpenAI_Support 官方回复（2026 年 9 月 14 日）
  2. OpenAI Help Center：Troubleshooting Model Feature Access Issues
  3. OpenAI 开发者社区：ISSUE: Selected model is at capacity（9 月，2.7 万次浏览）
  4. OpenAI 开发者社区：Severe model degradation and persistent capacity errors（账号恢复记录）
  5. OpenAI 开发者社区：GPT-5.6 Sol repeatedly hits capacity（7—8 月的服务端问题与修复）
  6. OpenAI 状态页
  7. OpenAI 使用条款