一、我们收集哪些信息

订单信息：订单号、商品名称、套餐版本、金额、支付状态、创建时间、充值状态、售后处理记录等，用于完成交易、查询订单和处理售后。

联系方式：你主动填写或通过客服提供的微信号、手机号、邮箱或其他联系方式，仅用于订单通知、异常核验和售后沟通。

充值所需信息：Claude 服务可能需要 Organization ID；ChatGPT 服务会按订单页指引提交必要充值信息。我们只在完成本次订单所必需的范围内使用这些信息。

支付相关信息：支付渠道返回的必要交易状态、支付时间和金额。我们不会收集或保存银行卡号、支付密码、微信支付密码等敏感支付凭证。

基础访问数据：IP 地址、设备与浏览器信息、访问时间、页面路径、错误日志等，用于安全防护、故障排查、反滥用和改善网站体验。

二、我们如何使用信息

处理订单、核验付款、完成订阅充值、展示订单状态并提供售后支持。

在订单异常、充值失败、退款、补开或安全风险场景下与你联系。

维护网站与支付流程的稳定性，排查错误、防止恶意请求、欺诈、刷单或其他滥用行为。

根据你的咨询内容提供客服支持，但不会将你的个人信息用于与订单无关的营销骚扰。

三、关于充值信息

Aonir 不以收集账号密码为服务前提。页面明确说明无需密码的服务，请不要向任何人主动提供密码。

ChatGPT 订单会在付款后按页面指引提交充值所需信息。相关信息仅用于处理对应订单，不出售、不公开、不用于无关用途。

充值完成后，你可以继续正常使用自己的第三方平台账号；如需调整登录状态，可按第三方平台提供的账户设置自行操作。

四、信息共享与第三方

我们不会出售你的个人信息。

为完成付款、风控、订单交付和网站运行，我们可能与支付服务商、云托管服务商、数据库/日志服务商共享完成服务所必需的最少信息。

当法律法规、监管要求、司法机关或维护合法权益所必需时，我们可能依法披露相关信息。

你使用的 OpenAI、Anthropic 等第三方平台受其自身隐私政策和服务条款约束，Aonir 不控制这些平台如何处理其直接向你收集的信息。

五、Cookie 与本地存储

网站可能使用 Cookie、本地存储或类似技术记录必要状态，例如订单流程、语言偏好、安全校验或访问统计。

你可以通过浏览器设置清除或限制 Cookie；但部分功能可能因此无法正常使用，例如订单流程状态保持或安全校验。

六、保存期限与安全措施

我们仅在实现订单处理、售后、财务对账、安全防护和法律合规所需期间保存信息；超过必要期限后，会删除、匿名化或作最小化留存。

我们采用合理的技术和管理措施保护数据安全，包括访问权限控制、加密传输、日志审计和最小化使用原则。

互联网传输和第三方平台环境并非绝对安全。若你发现账号、订单或个人信息存在异常，请尽快联系微信客服处理。

七、你的权利

你可以通过微信客服请求查询、更正或删除与你订单相关的个人信息。为保护账户安全，我们可能需要先核验你的身份或订单归属。

部分订单、支付和售后记录可能因财务、风控、争议处理或法律合规要求无法立即删除，但我们会限制其使用范围。

八、政策更新与联系

我们可能根据服务变化、技术调整或合规要求更新本隐私政策。更新后的版本会发布在本页面。

如对隐私保护或数据处理有疑问，请联系微信客服 TongXingHui_Care，服务时间 09:00–24:00（节假日不休）。